بهروز شده در : ۱۴۰۴/۰۷/۱۸
LexiTexts (که در این سند «ما» نامیده میشود) احترام به حریم خصوصی کاربران را وظیفه خود میداند. این سند توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی و غیرشخصی شما هنگام استفاده از اپلیکیشن و خدمات ما جمعآوری، ذخیره، پردازش و محافظت میشود.
استفاده شما از اپلیکیشن به منزلهٔ مطالعه و پذیرش کامل این سیاست است.
1. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
a. اطلاعات شناسایی کاربر
برای ثبتنام یا استفاده از برخی امکانات اپلیکیشن، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:
- نام و نام خانوادگی یا نام کاربری
- آدرس ایمیل
- عکس پروفایل (اختیاری)
- سطح زبان
b. دادههای فنی و تحلیلی
هنگام استفاده از اپلیکیشن، دادههای زیر به شکل خودکار جمعآوری میشود:
- مدل دستگاه و نسخه سیستمعامل
- نشانی IP
- نسخه اپلیکیشن
- گزارش خطاها و آمار کاربری جهت بهبود عملکرد
- دادههای کاربری (پیشرفت در درسها، پاسخها، امتیازها)
2. هدف جمعآوری اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
- پشتیبانی و توسعه اپلیکیشن
- ارسال اعلانهای مهم و امنیتی
- بهبود کیفیت خدمات و افزودن قابلیتهای جدید
- رسیدگی به درخواستها و شکایات کاربران
- رعایت الزامات قانونی و پاسخ به مراجع ذیصلاح
3. اشتراکگذاری و افشای اطلاعات
اطلاعات شما نزد ما محفوظ بوده و جز در موارد الزام قانونی یا با دستور مراجع قضایی در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی ثالثی قرار داده نخواهد شد.
4. نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات شخصی تا زمانی که حساب شما فعال باشد یا برای ارائه خدمات ضروری باشد نگهداری میشود. شما میتوانید از طریق بخش «تنظیمات حساب»، درخواست حذف حساب کاربری و دادههای خود را ثبت کنید. پس از حذف، اطلاعات به شکل غیرقابلبازیابی پاک خواهند شد مگر در موارد الزام قانونی برای نگهداری.
در صورت نیاز به حذف حساب کاربری میتوانید از راهنمای حذف حساب کاربری استفاده نمایید.
5. حقوق کاربران
شما میتوانید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و آن را ویرایش کنید.
- درخواست حذف حساب و اطلاعات شخصی کنید.
- در صورت مشاهده نقض حریم خصوصی، شکایت خود را از طریق ایمیل پشتیبانی ما یا سامانههای رسمی ثبت کنید.
6. امنیت دادهها
ما با به کار بستن الزامات متعارف امنیتی تلاش میکنیم حداکثر امنیت ممکن را برای دادههای کاربران فراهم کنیم.
7. انتقال داده به خارج از کشور
ممکن است دادههای شما روی سرورهایی خارج از ایران پردازش شود. ما تلاش میکنیم تا این انتقالها با رعایت اصول امنیتی و محرمانگی انجام شود و حقوق کاربران حفظ گردد.
8. تغییرات این سیاست
هر زمان این سیاست تغییر کند، نسخه جدید در اپلیکیشن و وبسایت منتشر خواهد شد. در صورت تغییرات مهم، از طریق اعلان یا ایمیل به شما اطلاع داده میشود. ادامه استفاده از اپلیکیشن پس از اعلام تغییرات به منزلهٔ پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
9. راههای تماس
برای هرگونه سؤال، درخواست یا شکایت در خصوص حریم خصوصی، میتوانید با ما تماس بگیرید:
ایمیل: info@lexitexts.com